平素よりファミリーマートをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
現在、想定を上回る発券が続いたため、Go To Eatキャンペーンのプレミアム付食事券の用紙が不足しており、以下の府県において、一時的に食事券の発券を休止の対応しております。お客様及び関係する皆様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発券再開に向けて用紙の増産体制を継続しておりますが、地域によっては、再開までお時間を要する場合もございます。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
〔対象府県〕※11月6日現在
?京都府???京都府外のファミリーマート店舗での発券は継続しております。なお、京都府内での発券再開は、11月16日(月)14時頃を予定しております。
?広島県???全国のファミリーマート店舗での発券を休止しております。なお、発券再開は、11月13日(金)10時頃を予定しております。
※上記以外の地域においても、一時的に発券ができない店舗がございます。
恐れ入りますが、店舗への個別のお問い合わせはご遠慮いただきますよう、お願い申し上げます。
【本件に関する問い合わせ】
① <Go To Eat食事券発行お問い合わせ窓口>
電話番号:0120-33-1238
受付時間:10時~18時 ※土日祝除く
② <Famiポート本体に設置の受話器からお問い合わせ>
受付時間:24時間/365日
以上